Foire aux questions
Général
Qu'est-ce qu'Angara WiFi ?
Angara WiFi est une plateforme qui permet aux opérateurs de hotspots au Cameroun de vendre automatiquement des codes d'accès WiFi, payés par Mobile Money, sans intervention manuelle.
Quels routeurs sont compatibles ?
La V1 d'Angara WiFi fonctionne avec les routeurs MikroTik utilisant le RADIUS interne du routeur — aucune configuration réseau complexe n'est nécessaire.
Comment les clients paient-ils leur code WiFi ?
Vos clients paient par Mobile Money (MTN MoMo, Orange Money) directement depuis le portail captif de votre hotspot, et reçoivent leur code instantanément.
Dois-je générer moi-même les codes WiFi ?
Oui — vous générez vos codes depuis votre routeur MikroTik puis les importez en CSV dans Angara WiFi, qui gère ensuite leur vente et leur distribution automatique.
Facturation
Quels moyens de paiement acceptez-vous pour l'abonnement ?
Le règlement de votre abonnement Angara WiFi se fait par Mobile Money, comme les ventes de vos clients.
Puis-je changer de plan en cours d'utilisation ?
Oui, vous pouvez passer à un plan supérieur à tout moment depuis votre espace opérateur ; le changement prend effet immédiatement.
Que se passe-t-il si j'atteins le plafond de mon plan ?
Chaque plan prépayé débloque un plafond de chiffre d'affaires sur une durée donnée. Une fois ce plafond atteint (ou la période expirée), la vente de nouveaux codes est bloquée jusqu'au renouvellement ou au passage à un plan supérieur.